Réservation pour un séjour FRANCE 4 naturisme : clause abusive ?

Bonjour,
Pour répondre à pierrot le fou, le versement complet d'un emplacement camping un mois avant l'occupation est totalement abusif. En fait, le règlement doit être fait à la sortie du camping.
Un autre centre m'avait fait la même demande, ils se sont excusés quand je leur ai rappelé en disant qu'ils n'ont qu'un seul formulaire type.
Il est vrai que certaines personnes s'étant montrées indélicates, les centres préfèrent prendre leurs précautions. De là à le réclamer un mois à l'avance!. Pour les locations, c'est un autre débat.
Amitiés
Francis

Pour les locations, c'est la règle à peu près partout (naturiste ou pas)

L'an passé, nous avions réservé un studio à Euronat et nous devions également payer la totalité un mois à l'avance. Notre intention n'était pas de nous dérober à cette règle abusive...quoique...et lorsque nous sommes arrivés sur place, nous avons simplement dit avoir omis de verser le complément.
Nous avons régler le solde ce jour là, sans le moindre problème...
Donc, n'hésitez pas à résister si c'est illégal !
Je profite d'ailleurs de ce post pour signaler qu'il en de même pour les cartes commerciales type FEN facturée d'office; vous avez le droit de la refuser !
Sachez cependant qu'elle permettent certaines réductions aux clients fidèles.

Dans la lettre que j'ai adressée à BELEZY où j'ai effectué le paiement des arrhes et des frais de réservation, j'ai joint une mot où je regrette ce principe de solde d'avant séjour et où je propose de payer à l'arrivée.
Merci Taisy pour ton conseil car je pense que comme tu l'as fait, on va "oublier" de règler ce complément dans les dates prévues...

Par contre, j'ai la possibilté en tant qu'abonné au mag QUE CHOISIR d'avoir les conseils juriques, je vais dans les prochains jours leur demander leur avis sur ce point et le cas échéant, m'en faire le porte parole.

Réponse à Jacques : j'ai l'impression effectivement que cette pratique n'est pas l'apanage de FRANCE 4 . Pour autant, comme ce fut le cas pour les opérateurs en téléphonie mobile ou les fournisseurs d'accès Internet la présence de certaines clauses pouvant être considérées comme abusives peuvent être dénoncées et sous la pression ou la contrainte juridique peuvent faire l'objet d'une modification.
pierrot

Message édité par : pierrotlefou

J'ai reçu confirmation de la réservation de la part de Belezy.
Je leur avais demandé de pouvoir règler le solde du séjour à l'arrivée. Réponse négative de leur part, c'est un mois avant, pas d'autre choix possible...
pierrot

Une alternative viable, au moins pour les emplacements de camping dans les grands centres, c'est de réserver 2 jours avant le départ et de tout payer le jour de l'arrivée ! Je ne crois pas qu'aucun centre fasse le plein côté camping, même en juillet/août, le risque de se trouver le bec dans l'eau est donc très faible...
Côté location, c'est plus aléatoire, mais l'an passé j'ai trouvé une location à Aphrodite à mi-juillet en m'y prenant 15 jours avant le départ.
Le seul motif pour s'y prendre très longtemps à l'avance, à mon avis, c'est si l'on tient à un emplacement précis.

Message édité par : jacques_gana

Tu as raison Jacques, c'est d'ailleurs ce qu'on voulait faire mais il se trouve que pour différentes raisons, la période où nous voulions aller camper se situe entre le 14 juillet et le quinze aout, ce que les centres appellent la très haute saison... J'ai des amis qui se rendent régulièrement à Bélézy où j'ai réservé pour cette fameuse très haute saison et qui font exprès de ne rien réserver. Mais il faut préciser qu'il s'agit de la deuxième quinzaine du mois d'aout.
Reste quand même le probleme récurent des frais de réservation : 6 mois avant ou quelques semaines avant ( et pour deux jours avant ?) il faut toujours règler ces fameux frais de réservation ( 30 euros) tout bénéf pour le centre.

Mais j'ai mieux que ça ...

J'avais annoncé dans un message précédent que je me renseignerai auprès des services juridiques de l'association QUE CHOISIR au sujet de cette obligation de règler la totalité de la réservation 1 mois avant le début d'un séjour ... et ceci même pour un emplacement de camping !

La réponse du juriste est sans équivoque : il s'agit bien ici d'une clause abusive eut égard au fait qu'une somme demandée pour la conclusion d'un contrat ne peut être manifestement excessive ( contrat d'hotellerie de plein air du 23 juin 2005). On est bien là dans l'excés puisque c'est la totalité de la somme qui est exigée pour que le contrat de location puisse être conclu.

Cette pratique, qui semble être commune aux centres affiliés à FRANCE 4 naturisme ( j'avais déja été confronté à ça l'été dernier à ORIGAN) est donc abusive et doit être dénoncée pour inciter ( pour ne pas dire mieux ) FRANCE 4 à modifier les clauses de son contrat locatif.

Qu'en pensent ceux qui comme moi ont retenu ou vont retenir un séjour de cet organisme rassemblant des centres comme LA SABLIERE, ARNA, ORIGAN, BELEZY, EURONAT, ... ?
pierrot

Message édité par : pierrotlefou

Message édité par : pierrotlefou

C'est sur qu'il y a de l'abus!
Nous nous sommes présenté en juillet 2005 dans un camping france 4, le camping était rempli à 50%, on a souhaité un emplacement de 10 jours pour notre tente.
Au prix final on nous a rajouté 30 euros pour réservation de l'emplacement, et pourtant on s'est présenté à l'accueil pour ne pas réserver mais pour prendre l'emplacement immédiatement, et bien non on nous a fait comprendre que personne n'échappe au 30euros de réservation!

Les 30 Euros, dans la terminologie du catalogue France 4, ce ne sont pas des frais de réservation (ce qui pourrait justifier qu'en arrivant sans avoir réservé on ne les doive pas, en effet), ce sont des frais de dossier (càd toute la paperasse correspondant à la transaction).
Ca aussi ca existe à peu près partout (frais de dossier + 25 à 30% d'arrhes à la réservation, et versement du solde 4 à 5 semaines avant le séjour). Si c'était vraiment complètement illégal, le système ne serait pas aussi universellement répandu, il me semble ?

Bien sûr Jacques, ces 30 euros de réservation ne sont sûrement pas illégaux, on ne peut donc pas s'y opposer même si je les trouve exagérés.
Le fait de réserver , donc de payer 30 EUR et de payer 25 % du montant de la réservation par avance est une aubaine en terme de trésorerie.

Ces 30 EUR représentent en effet des frais de dossier pour une réservation ( cela fait cher le dossier morsque pour Bélézy, tout les contacts et les courriers se font par MAIL ). C'est là, je crois, une manière douce d'augmenter de manière non proportionelle le prix déja fort cher d'un séjour dans ces centres. Je fais la comparaison avec l'achat de voitures neuves où on réclame en plus du prix d'achat d'un véhicule des frais supplémentaires ('immatriculation, essence et même ... boite à ampoules ).

Mais ceci est peu de choses en regard de cette obligation récente de solder le montant du séjour 1 mois avant la date du début de ce séjour. C'est sur ce point que je souhaite votre avis avant de contacter la direction de FRANCE 4 NATURISME . Vos remarques me permettront d'étayer ce courrier sur ce probleme.
Dis, Gilles, toi qui part 5 semaines en location à LA SABLIERE, tu fais comment ?
pierrot

Pierrot,
c'est bien pour ca que j'avais "globalisé" ma réponse sur les 3 points dossier/arrhes/solde : cherche les conditions des centres de vacances et campings textiles avec Google : parfois - rarement - c'est à l'arrivée, mais l'usage du paiement du solde au moins 30 jours à l'avance semble extrêmement majoritaire.
Que ca soit une avance de trésorerie, tout le monde est d'accord, la question est plutôt : peut on vraiment légalement faire autrement ?